罗湖家园网讯：看到罗湖辖区内的文明风景线及不文明行为后，随手拍下照片，且按要求上传报料至“随手拍”平台，就有机会获得积分奖励，并可随时将积分兑换成微信红包。近日，罗湖区文明办正式推出创文“随手拍”，并同步开展“随手拍”有奖活动。

“随手拍”是罗湖区文明办为充分发挥社会监督作用，助力深圳创建全国文明城市而推出的报料平台。

秀文明、曝陋习

参与随手拍即可获奖励

据了解，“随手拍”是罗湖区文明办为充分发挥社会监督作用，助力深圳创建全国文明城市而推出的报料平台。为积极培育和践行社会主义核心价值观，充分调动辖区居民群众参与文明城市创建活动的积极性和主动性，营造全面动员、全民动手、全员参与的浓厚氛围，罗湖区文明办依托新媒体平台，建立了一个包含移动端和PC端的完整的“随手拍”爆料系统，并以此系统为抓手，通过有奖报料的形式，凝聚政府部门及居民群众参与全国文明城市创建的新合力。

创建全国文明城市，不仅要大力弘扬其中美好、积极的一面，也要善于发现其中存在的各种不文明行为，并以问题为导向，找准问题症结，采取针对性的改善措施。为此，罗湖区文明办还特别在“随手拍”平台上设置了“秀文明”和“曝陋习”两大版块，其中“秀文明”版块主要是展示辖区内的文明风景线，“曝陋习”版块则重点曝光辖区内的不文明行为，包括公共交通类、旅游观光类不文明行为，以及发生在公共场所、居民小区等场所内的不文明行为。

“随手拍”平台以文明城市创建为主线，旨在鼓励居民拿起手中的手机和相机，用他们自己的视角捕捉身边的文明行为和不文明行为。现在，广大居民群众只需拿起手机，关注“罗湖社区家园网”微信公众号后注册登录“随手拍”平台，并按要求上传事件照片，填写事件描述、事件发生位置等信息，即可完成报料。其中，“秀文明”事件经审核后将展示在“随手拍”平台；“曝陋习”事件将通过罗湖区舆情平台进行审核，并交由对应的相关部门处理，审核及处理结果也将在“随手拍”平台上展示。

值得一提的是，参与“随手拍”，还有机会获得奖励。居民上传的报料信息，经核查后属实且发生在罗湖辖区内，则报料者每次可获得1-500的随机积分奖励。内容属实且具有代表性的报料信息，有机会被精选为典型报料信息，同时报料者可额外获得1000积分奖励。此外，根据报料上传数量、报料审核通过数量及报料被精选的数量，“随手拍”平台将对所有参与者进行综合排名，每月综合排名前3名者还可额外获得50000积分奖励。获得积分后，居民可在“随手拍”平台上将积分兑换成5-100元不等的微信红包。

狠抓精细治理

分类攻克问题短板

2019年以来，罗湖区对标《全国文明城市测评》180条标准，全面开展九大整改提升行动，查问题、补短板、强弱项，各项工作取得阶段性成效。率先将创建任务纳入各单位“三定”方案，制作任务“明白卡”，单位主体责任全面压实；搜集整理日常工作动态，定期报送区文明委领导，创建常态化氛围日益浓厚；提高文明创建在绩效考核中的比重，创建奖惩力度显著增强。

针对集贸市场脏乱差问题，罗湖区文明办整合市监、城管、街道办等力量，联合开展整治行动，全面落实26个集贸市场主体责任，先后出动执法车辆129车次，检查经营户近4000次，抽检重点食品1669次，上墙投诉举报制度和处理流程160处。针对城中村、老旧小区常态维护问题，对于无物管的城中村和老旧小区，通过组织人员或聘请社会力量加强专项整治，及时清运垃圾杂物，清理乱张贴乱涂写，修补坑洼路面等；对于有物管的，督促物管履行主体责任，做好日常维护管理。

针对铁路沿线环境卫生问题，组织城管及沿线4个街道办事处每周开展1次“沿线行走”，先后出动人员1093人次，车辆545车次，集中整治乱张贴1246处，暴露垃圾15.1吨，乱摆卖136宗，非法户外广告82块。针对校园周边环境整治问题，每周组织5个组开展一次专项整治，累计出动执法人员4293人次、检查网吧311家次、歌舞娱乐场所258家次、游戏机32家次。

罗湖还狠抓精细治理，全面提升城区品质。在基础设施建设上，罗湖全年计划投入5.7亿元，高标准开展城中村、集贸市场、老旧住宅小区、背街小巷、垃圾转运站等综合整治，加快补齐创文短板。截至目前，已完成城中村综合整治12个，推进升级改造集贸市场16个，垃圾转运站23座，市政公厕34座。

不仅如此，罗湖建立智慧环卫监管系统，加强市容巡查监管。数据显示，1-5月，全区城管综合执法系统共立案1044宗，共处罚款310.03万元；清理整治各类违法乱摆卖2.5万多宗，清理“三乱”5.6万多宗；组织环卫专项执法行动425次，立案查处乱吐乱扔行为573宗，罚款2.865万元。同时查处各类交通不文明行为301486宗，排查道路交通隐患158处，开具占道施工监管责令整改306次。

突出市民主体

大力培育文明风尚

除了监管，文明更要倡导。罗湖区开展“1+N”市民文明培训专题讲座。充分利用各街道现有场地和资源，紧扣“深圳精神+文明罗湖”主线，累计邀请市内外专家学者授课讲解100余次，参与市民1万多人(次)。同时在09剧场打造社会主义核心价值观精品剧目。09剧场《军哥剧说》系列属国家公共文化服务体系示范项目，每周在罗湖文化馆上演，至今演出近600场，市民反响强烈。

为了突出市民主体，罗湖推动“创文”主题全方位融入群众性活动。围绕文明城市创建主题，广泛开展创文广场舞展演、罗雪儿公共文化超市点单、“我们的节日”元宵节非遗展演、非遗(戏曲)进校园(社区)等文化活动，参与人数近10万人次。且大力开展文明志愿服务。建立学雷锋志愿服务点及志愿者巡路制度，先后开展志愿服务行动520余场，投入志愿者6900多人次。

另一方面，罗湖着眼立体发动，营造浓厚创建氛围。开发聚焦文明创建工作动态、市民应知应会知识，开发文明创建PC端、手机端网页，设置“文明创建、罗湖在行动”“身边的文明”等专栏，累计上传文章99篇、视频38个、海报26张；开通“看罗湖”抖音官方号，大力展示文明创建给身边带来的变化。

此外，罗湖区文明办加强传统公益海报宣传。下发社会主义核心价值观公益广告宣传指引，发动各单位各街道立足自身资源，刊播覆盖大型LED屏150多块、工地围挡111处、公交站台200余个、社区宣传栏1116处。

来源：罗湖社区家园报 记者 张一鎏 编辑 刘嘉敏