罗湖家园网讯：昨天上午，龙岗区横岗侨联的何先生从某企业营销总监手中接过7600元现金。这天，罗湖区消委会为3名消费者挽回经济损失13998元。

　　据介绍，横岗侨联去年11月为28名华人、华侨、港胞及侨眷组团赴华东旅游。到机场后，由于5名法籍华人所持机票上的中文名与护照上的法文名对不上而无法登机。迫于无奈，上述5人只得在机场重新购票，乘下一航班成行，为此又花去9500元。

　　事情发生后，当事人何先生向罗湖区消委会投诉，要求赔偿9500元。双方争执不下。昨天上午，区消委会工作人员和当事人一起到该旅行社，认为双方都有过失，建议旅行社赔偿80%，当事人自己承担20%。双方达成调解协议，该旅行社当场将7600元现金给了当事人。

　　来源：深圳特区报 记者 袁粮钢 编辑 冬日